启发,激励,并学会建立一种破坏你行业的创新文化。

3种赢得重新开放的方法

分享此文章

3种赢得重新开放的方法

显然事情已经发生了变化,并且未来没有关于如何成功的剧本。

我相信美国重新开放的商业成功的关键是重新对客户的重点关注;了解他们如何改变,他们对您和竞争对手的新期望是什么 - 和重新参与随着他们的基础,因为他们排序并重新组织他们的日常生活。

这表明三个决定性步骤:

1.向我们滚动袖子创新并拥抱所有改变让您与您开展业务更简单,更方便,更诚实,和更安全比以往任何时候都。

  • 从这里思考外-通过将她放在企业的中心,更新您对客户的尊重
  • 理解她现在最重要的是什么,今天,不是昨天,并通过适当的尊重和保证来解决她
  • 重新检查一切关于您的Pre-Covid-19上市战略;可能建议回答这些问题:20个问题 - 一个更好的商业和品牌
  • 超越短期销售交易到长期销售交易关系
  • 观看营销水平整个公司,不仅仅是作为一个职能或筒仓,每个人都专注于客户的照顾和喂养......
  • 作为一个品牌,而不是商品的商品;完全了解您对客户的代表和投资额外的,真实的新含义

2.如果没有完全重新暂停您的品牌,以及它触及您的前景和客户的各种方式

  • 为您的品牌,购买和客户体验带来加强的同情和透明度。
  • 虽然首次通过理解和同情开始你的员工随着他们提供客户体验,业务和品牌。显然,他们已经像其他人一样大幅扰乱,如果他们在所有的气缸上都没有射击,你的企业就不会......
  • 理解和同情您的客户;质疑你认为你知道的一切;承认他们的新焦虑和混乱。
  • 变得更好的听众进行中;比你以前更好,比你的竞争对手更好,然后是 - 和存在成为 - 两者更容易获得响应结果是。

3.最后,赢得Donext Normalwill意味着重新创建您的消息传递,以传达更改更加强调和更少的压力,因此更持怀疑态度和选择性,客户和前景......

  • 这需要新的讲故事......
  • 在您的品牌体验中传达真正的创新
  • 您的业​​务和品牌既安全可靠
  • 你改变了,以客户一直喜欢你的客户,以满足他们的新期望
  • 然后以新的和意想不到的方式伸出援手
  • 更清晰,更相关,放心和原谅我,更诚实的消息 - 这一切都指向新的,更独特和专有的运动
  • 在测试,测量,学习和精炼时经常进行测试

关于作者:作为五英里河营销的创始人和校长,LU.帮助公司从财富500强到冒险支持的初创企业展望未来,拥抱变革,维持成功。A versatile business strategist, Lou’s expertise in marketing, branding, and innovation have made him a trusted advisor to some of the world’s most enduring businesses and well-regarded brands, including: AT&T, Castrol, Citigroup, Fed Ex, Labatt, Nestlé, Nikon, P&G, Sara Lee, Schweppes, and UPS.五英里河营销提供服务,将价值主张和上市战略定义为领导促进和对准;从企业和集成营销计划创造一个动态品牌定位;以及如何成为一个真正为中心的组织,以有效的公司,营销和员工通信。

分享此文章

即将发生的事件

Fei USA:创新的前端

28 - 29日10月29日
Fei礼物:数字世界领先创新
去网站