让客户满意的路径:探索周围的数据如何使数字银行用户满意
保罗·麦克亚当的JD Power
保罗·麦克亚当是一个以客户为中心的战略顾问,营销和内容创建者通过取得客户需求的更好的理解可以帮助企业在金融服务行业驱动的业务成果。他带领几十个战略内涵和主要研究方案,已经使美国最大的银行和全球FinTech提供商大小市场,基准性能,了解客户的细分,并制定营销,客户体验和增长战略。
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